Faithful Servant – Einzelunternehmen Edwin-Emmanuel Chima Okafor Georg-Wilhelm-Straße 206, 21107 Hamburg §1 Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Faithful Servant – Einzelunternehmen Edwin-Emmanuel Chima Okafor (im Folgenden „Auftragnehmer“) und seinen Kunden (im Folgenden „Auftraggeber“) im Bereich Event-Service und Event-Aufbau. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden. §2 Leistungen 1. Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen im Bereich Event-Service (z. B. Bedienung, Gästebetreuung, Buffet, Abräumen) sowie Auf- und Abbau (z. B. Stellen und Transportieren von Möbeln, Bühnen- und Dekorationsmaterial). 2. Der Auftragnehmer bleibt alleiniger Vertragspartner; eine Arbeitnehmerüberlassung findet nicht statt. 3. Das Weisungsrecht gegenüber eingesetztem Personal liegt ausschließlich beim Auftragnehmer bzw. dessen Einsatzleiter. §3 Vergütung 1. Die Vergütung richtet sich nach der jeweiligen Einsatzbestätigung. * Servicekräfte: 29,00 € netto / Stunde * Teamleiter Service: 32,00 € netto / Stunde * Auf- und Abbaukräfte: 25,00–29,00 € netto / Stunde (je nach Aufwand) * Einsatzleiter Aufbau: 32,00 € netto / Stunde * Organisationspauschale: 100,00 € pro Auftrag

2. Zuschläge: * Nachtarbeit (22:00–06:00 Uhr): +8 % * Kurzfristige Buchung (<24 Std. vorher): +10 % 3. Mindestbuchung: 4 Stunden pro Mitarbeiter. Wartezeiten vor Ort gelten als Arbeitszeit. 4. Zahlungsziel: 14 Tage netto ab Rechnungsstellung. 5. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 %-Punkten über dem Basiszinssatz sowie eine Mahngebühr von 40 € fällig. §4 Stornierung * Stornierung bis 7 Tage vor Einsatz: kostenfrei * Stornierung 6–3 Tage vor Einsatz: 50 % des Auftragswertes * Stornierung weniger als 72 Std. vorher: 100 % des Auftragswertes

§5 Kundenschutz / Abwerbeverbot Der Auftraggeber verpflichtet sich, während der Vertragslaufzeit und 12 Monate danach keine von Faithful Servant eingesetzten Mitarbeiter direkt oder indirekt zu beschäftigen. Bei Verstoß wird eine Vertragsstrafe von **2.000 € pro Fall** fällig. §6 Haftung 1. Faithful Servant verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung. 2. Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. 3. Die Haftungshöhe ist maximal auf die Deckungssumme der Betriebshaftpflicht begrenzt. 4. Der Auftraggeber haftet für Schäden, die durch seine Gäste, Räumlichkeiten oder technische Einrichtungen entstehen. §7 Datenschutz & Vertraulichkeit 1. Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der DSGVO und zur Vertragserfüllung. 2. Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen und Geschäftsgeheimnisse nicht an Dritte weiterzugeben. 3. Die Marke „Faithful Servant“ darf nicht ohne schriftliche Zustimmung genutzt oder nachgeahmt werden. §8 Höhere Gewalt Keine Partei haftet für die Nichterfüllung, wenn diese durch höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Pandemien, Streiks, behördliche Verbote etc.) verursacht wird. §9 Schlussbestimmungen 1. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. 2. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig. 3. Gerichtsstand ist Hamburg.